Управление подпиской
Доступ к материалам конференции и библиотеке neyrohub предоставляется на условиях подписки с автопродлением. В любой момент вы можете отписаться.
Раздел доступы и оплаты
1) Вход в личный кабинет
Перейдите в кабинет по ссылке https://my.neyrohub.ru
Введите ваш логин (email) и пароль.
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь формой восстановления пароля.
2) Перейдите в раздел "доступы и оплаты" по адресу: https://my.neyrohub.ru/access
Мои активные подписки
Зайдите в раздел «Доступы и оплаты» https://my.neyrohub.ru/access
В этом разделе вы увидите:
Статус вашей подписки (активна/неактивна).Срок действия подписки.
Возможность продлить или отключить автопродление.
Зачем продлевать подписку?
- Неограниченный доступ к записям конференций, где эксперты делятся реальными кейсами применения нейросетей.
- Новые гайды и инструменты каждый месяц — свежие знания о том, как внедрять и монетизировать нейросети.
- Библиотека промптов для ускорения и оптимизации вашей работы.
- Ежемесячные мини-курсы, доступные за токены, которые обновляются ежемесячно.
- Упустить новые материалы, которые помогут вам оставаться в авангарде технологий.
- Заплатить более высокую цену при повторной активации, так как текущая стоимость фиксируется только при активной подписке.
Ручное продление подписки
В разделе «Доступы и оплаты» нажмите кнопку «Оплатить» рядом с вашей подпиской.
Выберите удобный способ оплаты и подтвердите платёж.
Срок подписки автоматически продлится, а неиспользованные дни добавятся к новому периоду.
Экономия: продление сейчас — это фиксированная стоимость, даже если цена подписки вырастет для новых пользователей.
Бесперебойный доступ: материалы конференций, гайды, промпты и мини-курсы будут доступны без перерывов.
Если у вас возникла проблема с оплатой при оплате из стран СНГ или не из РФ, то пишите в поддержку и мы найдем решение.
Как остановить автопродление подписки
Если вы хотите остановить автопродление, откройте раздел «Доступы и оплаты».
- Нажмите на значок «...» (три точки) рядом с вашей подпиской.
- Выберите «Остановить продление».
Как получить доступ к дополнительным материалам и мини-курсам за токены?
1) Проверьте баланс токенов:
В личном кабинете в правом верхнем углу экрана нажмите на количество токенов (например, «535 ток.»).
После нажатия вы попадёте во внутренний магазин платформы.
Справа внизу отобразится список доступных материалов или мини-курсов, которые можно открыть за токены.
Каждый продукт имеет стоимость в токенах (например, «Библиотека промптов — 9900 ток.»).
4) Откройте доступ:
Выберите интересующий вас продукт и нажмите кнопку «Купить».
Если у вас достаточно токенов, доступ к материалу будет открыт автоматически.
Наслаждайтесь обучением:После покупки продукт станет доступен в вашем аккаунте.
Частые вопросы
Могу ли я продлить подписку по той же цене после ее окончания?
Да, вы можете продлить вашу подписку по той же цене после ее окончания при условии непрерывной подписки.
Какие преимущества я получу, продлив подписку?
- Доступ к записям прошедших и новых конференций.
- Ежемесячные обновления гайдов и библиотеки промптов.
- Эксклюзивные мини-курсы.
- Возможность сохранять цену подписки без повышения.
Как я узнаю, что моя подписка скоро закончится?
Мы заботимся о непрерывности вашего доступа к NeyroHub. За 1 день до окончания срока действия вашей подписки мы отправим вам напоминание. Это позволит вам своевременно продлить подписку и сохранить доступ к нашим сервисам без перерыва.
Что произойдет, если я не продлю подписку вовремя?
Если вы не продлите подписку до ее окончания, вы временно потеряете доступ к сервисам NeyroHub. Однако вы всегда можете возобновить подписку и восстановить доступ ко всем функциям. Стоимость подписки при этом может быть выше, чем при продлении подписки.
Могу ли я отменить подписку и вернуть деньги?
Политика возврата средств в NeyroHub учитывает специфику нашего продукта:
- Основная стоимость подписки включает доступ к базе знаний и записям конференций. Эта часть не подлежит возврату, чтобы предотвратить злоупотребления системой (например, подписку с целью изучения всех материалов и последующего возврата средств).
В случае возврата средств:
- Ваш аккаунт будет заблокирован на платформе NeyroHub, и вы потеряете доступ ко всем материалам и сервисам.
- Вы также будете заблокированы во всех чатах и каналах проекта, включая чат сообщества NeyroCommunity.
- Возврат средств аннулирует все бонусы, токены и достижения, полученные в рамках подписки.
- Эти меры введены, чтобы предотвратить использование возврата средств для получения бесплатного доступа к контенту.
Что делать, если у меня возникли особые обстоятельства?
Если вы столкнулись с непредвиденной ситуацией, обратитесь в нашу службу поддержки через Telegram-бот, и мы постараемся вам помочь.
Укажите свои данные
Для завершения регистрации на конференцию
Укажите свои данные
Для завершения регистрации на конференцию
Укажите свои данные
Для завершения регистрации на конференцию
Укажите свои данные
Для завершения регистрации на конференцию