Публичный договор-оферта

Настоящая публичная оферта является официальным предложением ИП Плешков Андрей Евгеньевич (ИНН 782572915834, ОГРНИП 317784700297342) (далее — «Исполнитель») любому физическому лицу (далее — «Пользователь», «Заказчик») заключить договор на оказание информационных услуг посредством предоставления доступа к платформе NeyroHub.

Нажимая на кнопку «Оплатить подписку» на платформе NeyroHub.ru и проведя оплату , Вы: 

  • принимаете и акцептируете все условия настоящей Оферты; 
  • принимаете на себя обязательство соблюдать все условия настоящей Оферты; 
  • подтверждаете, что вы правоспособны и дееспособны. 

Если вам не исполнилось 18 лет, то заключение настоящей Оферты возможно только при получении Вами соответствующего согласия Ваших родителей или законных представителей.

Оферта регулируется действующим законодательством РФ и действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.


1. Термины и определения
Платформа NeyroHub — совокупность веб-ресурсов, образовательных продуктов, чатов, медиа-материалов и технических решений, размещённых по адресам https://neyrohub.ru и https://my.neyrohub.ru, включая Telegram-чаты, подкасты, гайды и клубы.
Личный кабинет — персональный интерфейс на платформе, предоставляющий Пользователю доступ к материалам, управлению подписками, автосписаниями и настройкам профиля.
Подписка — платная услуга, предоставляющая Пользователю доступ к определённому набору материалов и сервисов на определённый срок с возможностью автоматического продления. Подписка активируется с момента оплаты.
Подписка "Всё включено" — комплексный тариф, включающий доступ ко всем материалам платформы NeyroHub: НейроБиблиотеке, записям конференций NeyroSummit, журналу NeyroХАКЕР, подкастам NeyroRadio, гайдам, а также чату и дополнительным бонусам.
Клуб NeyroMakers — клуб по нейроавтоматизации. Предоставляет доступ к обучающим материалам по Make.com, Sambot и другим инструментам no-code автоматизации. Включает практикумы, кейсы и стримы.
Клуб NeyroCreators — клуб по нейрогенерации визуального и видео-контента. Включает обучение по Midjourney, Stable Diffusion, Sora, генерацию Shorts, работу с комиксами и другими AI-креативными инструментами.
НейроБиблиотека — коллекция обучающих гайдов в формате guidetainment (историй с пользой), доступная по подписке.
NeyroSummit — регулярная онлайн-конференция по практическому применению нейросетей в бизнесе, креативе и автоматизации. Доступ к записям входит в подписку «Всё включено».
Пробный период — ограниченный по времени бесплатный доступ к материалам платформы, предоставляемый при первичной регистрации, при условии привязки карты и согласия на дальнейшие автосписания.


2. Условия подписки и оплаты
2.1. Стоимость подписки устанавливается согласно выбранного Заказчиком Тарифа и указана на сайте https://neyrohub.ruПодписка предоставляется на платной основе с автоматическим продлением. Оплата осуществляется в форме 100% предоплаты за период, указанный на момент оформления (например: 30, 90 или 365 дней).

2.2. Оформляя подписку, Пользователь соглашается на списание средств в автоматическом режиме (рекуррентные платежи) с привязанной банковской карты, включая без повторного подтверждения через 3D-Secure, в рамках сертифицированной платёжной системы (PCI DSS).
2.3. Дата следующего списания указана в личном кабинете Пользователя. В случае отсутствия средств на карте, повторные попытки списания осуществляются в течение 5 календарных дней.
2.4. Пользователь вправе отключить автопродление подписки в личном кабинете не позднее, чем за 24 часа до окончания текущего оплаченного периода. Инструкция доступна по адресу: https://neyrohub.ru/subscription.
2.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за контроль срока действия подписки, даты следующего списания и состояния платёжной карты. Информация об условиях подписки, сроке действия и дате автосписания доступна в личном кабинете.
В целях удобства и в соответствии с законодательными требованиями, Исполнитель направляет уведомления о предстоящем списании через электронную почту и/или Telegram-бота не менее чем за сутки до даты очередного платежа. Эти уведомления содержат дату списания платежа и информацию о способе отказа от подписки.
При нежелании продления подписки Пользователь обязан самостоятельно отключить автопродление не позднее, чем за 24 часа до окончания текущего оплаченного периода.
2.6. При отключении автопродления подписка продолжает действовать до конца оплаченного периода. После его завершения доступ автоматически прекращается.
2.7. Предоставление подписки осуществляется в рамках абонентского договора (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ), что предполагает обязательство оплачивать каждый подписочный период независимо от факта использования.
2.8. Исполнитель вправе предложить Пользователю пробный период (например, 7 дней) при условии привязки банковской карты. После окончания пробного периода подписка активируется автоматически, если не отключена заранее.
2.9. Все оплаты считаются выполненными с момента зачисления средств на счёт Исполнителя. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента предоставления доступа. Электронный чек, подтверждающий оплату, направляется Пользователю на указанный при оплате адрес электронной почты в соответствии с требованиями 54-ФЗ. Возврат средств после активации подписки невозможен в соответствии с п. 4 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.10. Пользователь имеет право воспользоваться функцией заморозки подписки. В период заморозки:
· не осуществляется списание средств;
· не предоставляется доступ к материалам и сервисам платформы;
· срок действия подписки приостанавливается.
После завершения периода заморозки подписка автоматически активируется, при этом дата следующего списания сдвигается на количество дней, равное продолжительности заморозки. Все остальные условия подписки, включая стоимость и продолжительность периода, сохраняются без изменений.
Пользователь может инициировать или завершить заморозку подписки через запрос в службу поддержки по Telegram-боту. Заморозка возможна не чаще одного раза в 3 месяца.


3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Исполнителя:
· предоставить Пользователю доступ к оплаченной подписке в течение всего оплаченного периода;
· обеспечивать бесперебойную работу платформы, за исключением периодов технического обслуживания;
· предоставлять техподдержку через Telegram-бота: https://t.me/neyrohub_bot;
· соблюдать требования законодательства РФ, включая закон о персональных данных (ФЗ-152).
3.2. Права Исполнителя:
· изменять структуру, содержание и объём предоставляемых материалов без предварительного уведомления;
· приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к платформе в случае нарушения условий оферты;
· отказывать в предоставлении подписки без объяснения причин с возвратом оплаченных средств, если имеются признаки недобросовестного использования: массовое копирование, передача доступа третьим лицам, сливы на сторонние ресурсы и т.п.;
· направлять Пользователю информационные и рекламные уведомления, на что Пользователь даёт согласие при акцепте оферты.
3.3. Обязанности Пользователя:
· использовать платформу только в личных целях, без передачи доступа третьим лицам;
· не копировать, не распространять, не продавать и не использовать в коммерческих целях материалы платформы без письменного разрешения Исполнителя;
· не использовать платформу для противоправной деятельности или нарушающей нормы этики и права других лиц;
· соблюдать условия настоящей оферты, а также положения действующего законодательства РФ.


4. Обработка персональных данных
4.1. При регистрации и использовании платформы Пользователь предоставляет персональные данные, включая: имя, email, Telegram-аккаунт, платежные данные (через защищённый платёжный шлюз), иные сведения, необходимые для идентификации и оказания услуг.
4.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ-152 и используются исключительно в целях:
· выполнения условий настоящей оферты;
· предоставления доступа к платформе и сопровождения подписки;
· технической и информационной поддержки;
· отправки сервисных уведомлений и новостей.
4.3. Персональные данные обрабатываются с применением мер защиты, предусмотренных действующим законодательством РФ. Хранение и передача осуществляется через сертифицированных операторов.
4.4. Срок хранения данных составляет весь срок действия подписки и до 30 календарных дней после её завершения. В случае отзыва согласия данные удаляются в течение 30 календарных дней.
4.5. Отозвать согласие на обработку персональных данных Пользователь может через Telegram-бота: https://t.me/neyrohub_bot. Отзыв согласия равносилен расторжению договора и прекращению доступа к платформе.
4.6. Платёжные данные не хранятся на платформе и обрабатываются исключительно через платёжные системы, соответствующие стандарту PCI DSS.


5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все размещённые на платформе материалы (тексты, видео, изображения, документы, гайды, подкасты, интерфейсы и другие элементы), а также сама структура платформы являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством РФ.
5.2. Пользователь не вправе:
· копировать, воспроизводить, распространять, передавать третьим лицам или использовать в коммерческих целях любые элементы платформы без письменного разрешения Исполнителя;
· размещать материалы платформы на сторонних ресурсах, в том числе через системы скадчины, пиратские площадки и т.п.
5.3. Нарушение интеллектуальных прав может повлечь за собой прекращение доступа к платформе без возврата средств, а также гражданско-правовую и иную ответственность в соответствии с законодательством РФ.


6. Ответственность сторон
6.1. Платформа предоставляется в режиме «как есть». Исполнитель не гарантирует безошибочную и бесперебойную работу всех сервисов, совместимость с программным обеспечением Пользователя или соответствие субъективным ожиданиям.
6.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него, включая: сбои в работе интернет-провайдеров, технические ошибки на стороне платёжных систем, сбои оборудования Пользователя, блокировки со стороны третьих лиц.
6.3. Исполнитель не несёт ответственность за действия третьих лиц, получивших доступ к платформе в результате нарушений со стороны Пользователя.
6.4. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение условий настоящей оферты, а также за достоверность предоставляемых данных при регистрации и оплате.
6.5. В случае нарушения Пользователем условий оферты, включая незаконное распространение материалов, доступ может быть приостановлен или прекращён без возврата оплаченных средств.
6.6. В случае технического сбоя на стороне платформы, Исполнитель обязуется устранить неисправность в разумный срок, но не несёт ответственности за косвенные убытки Пользователя.


7. Срок действия оферты и порядок расторжения
7.1. Оферта вступает в силу с момента её акцепта Пользователем (момента оплаты) и действует бессрочно, пока Исполнитель оказывает услуги по подписке.
7.2. В случае изменений в условиях оферты или её отзыва, новые условия применяются только к будущим периодам подписки. Все ранее оплаченные периоды действуют до своего завершения на прежних условиях.
7.3. Пользователь может прекратить использование подписки, отключив автоматическое продление в личном кабинете до окончания текущего оплаченного периода. Доступ будет сохранён до завершения оплаченного срока.
7.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке, включая случаи:
· нарушений условий оферты Пользователем;
· технической, организационной или юридической невозможности предоставлять доступ к платформе;
· при наличии обоснованных подозрений в недобросовестном использовании платформы.
7.5. В случае расторжения по инициативе Исполнителя ранее оплаченные средства возвращаются пропорционально неиспользованному периоду только в случае, если прекращение не связано с нарушениями условий со стороны Пользователя. При этом доступ к платформе и всем её ресурсам (включая чаты, каналы, бесплатные и открытые материалы) прекращается полностью и без возможности восстановления, за исключением случаев, когда иное оговорено отдельным соглашением сторон.


8. Урегулирование споров
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящей Оферты, подлежат урегулированию в претензионном порядке.
9.2. Сторона, считающая свои права нарушенными, обязуется направить другой Стороне письменную претензию через Telegram-бота https://t.me/neyrohub_bot или на адрес электронной почты: pleshkoff@neyrohub.ru.
9.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента её получения.
9.4. Если спор не будет урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
9.5. Оферта, а также все возникающие в связи с ней правоотношения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.


9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение, эпидемии, перебои в работе хостинг-провайдеров, блокировки со стороны надзорных органов, отключения электричества и др.
9.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязуется уведомить другую сторону через Telegram-бота или по электронной почте в течение 5 рабочих дней с момента их наступления.


10. Отказ от гарантий результата
10.1. Информация и материалы, предоставляемые в рамках подписки, носят информационно-образовательный характер.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за конкретные результаты, полученные Пользователем в результате применения этих материалов. Все решения Пользователь принимает самостоятельно и несёт за них полную ответственность.


11. Контактная информация и реквизиты

ИП Плешков Андрей Евгеньевич, ОГРНИП 317784700297342 ИНН 782572915834

Платформа: https://neyrohub.ru / https://my.neyrohub.ru 

Telegram-бот: https://t.me/neyrohub_bot , email: pleshkoff@neyrohub.ru


Дата последнего обновления оферты: 30.04.2025